Austrian

Austrian putnicima dozvoljava unošenje kabinskog prtljaga u avion. Da bi ispunio uslove za to, on mora da bude odgovarajućih mjera i težine, koje posebno određuje svaki od prevoznika za vaš let. Ovi uslovi se razlikuju i u zavisnosti od putne klase i destinacije.

I za prtljag koji se predaje na ckeck-inu postoje određene maksimalne dimenzije i težina. Oni također zavise od putne klase i destinacije

Putnici kompanije Austrian biraju jednu od tri putne klase: ekonomsku, premijum ekonomsku ili business klasu.

Sjedišta za ekonomsku klasu su široka 44 cm i sa nagibom u dužini od oko 80 cm spuštaju se za 120 stepeni. Putnicima je na zahtjev dostupan i video-sadržaj.

Od proljeća 2018. godine nova putna klasa – premium ekonomska – omogućena je na dugim letovima. Unutrašnjost čitave flote preuređena je tako da ponudi i dodatne pogodnosti, npr. udobne naslone za stopala i glavu, touch screen monitore, utičnice i USB portove.

I na kratkim i letovima srednje dužine u business klasi su omogućeni dodatni prostor za noge i kožna sjedišta. Tokom dugih letova putnicima business klase garantovano je prazno mjesto pored kako bi uživali u dodatnom komforu.

Online check-inje moguć od 36 sati do jednog sata prije zakazanog polaska. Web check-in uključuje odabir sjedišta. Karta za ukrcavanje (boarding pass) mora se ili odštampati ili pohraniti na mobilni uređaj koji nosite sa sobom. 

Austrian Airlines saobraća jednom od najmodernijih avionskih flota u Evropi. Prosječna starost Airbus i Boeing aviona koje kompanija koristi je oko 6 godina.

Raznovrsna flota dozvoljava ovom avioprevozniku da ispuni očekivanja svojih korisnika, kao i da se prilagodi uslovima na trasama na kojima saobraća.

Flota kompanije Austrian Airlines trenutno se sastoji od 82 aviona.

Sjedište kompanije Austrian Airlines nalazi se u Schwechat-u, 18 kilometara od centra Beča. Aerodromski terminali T1 i T2 nalaze se u istoj zgradi, a postoje i zasebni A1 terminal, koji koriste niskobudžetni avioprevoznici, kao i VIP terminal. Novi terminal 3, nazvan Skylink, funkcioniše na aerodromu u Beču od 2012. godine.

Aerodrom prevozi oko 30 miliona putnika svake godine.

Na aerodromu se nalaze bankomati, mjenjačnice, ekspoziture pošte i medicinski centar dostupan 24 sata dnevno, kao i mnogo prodavnica, restorana i kafića. Bečki aerodrom putnicima također nudi i besplatan bežični internet u svim dijelovima aerodroma.

Putnicima ekonomske klase na kratkim letovima služe se osvježenje i jela. Tokom dužih letova kompanijom Austrian, putnici mogu da biraju jednu od dvije opcije na jelovniku, a biće posluženi i bezalkoholnim pićima, kao i užinom pred slijetanje.

Na kratkim letovima putnici business klase mogu da uživaju u laganom doručku i izvrsnom glavnom jelu. Oni koji putuju na udaljenije destinacije mogu da odaberu jedan od tri menija, od kojih svi uključuju i predjela i supe, a biće posluženi i velikim izborom napitaka.

Tokom dugih letova putnici mogu da uživaju u interaktivnoj zabavi u kabini, uz izbor filmova, muzičkih kanala i video-igara.

Najmlađim putnicima Austrian nudi igračke, slagalice i društvene igre, kao i poseban meni za djecu.